Comment définir un objectif en entreprise ?

Mis à jour le 05/12/2023

Sommaire

Quels types d'objectifs ?

Objectifs à court terme

Les objectifs à court terme sont des cibles immédiates, généralement atteignables en quelques semaines ou mois. Ils sont essentiels pour maintenir la motivation des équipes et assurer une progression constante.

• Opérationnels et spécifiques : ces objectifs sont souvent liés aux opérations quotidiennes et spécifiques de chaque département ou individu.
• Mesurables : ils doivent être quantifiables pour permettre une évaluation objective de la progression.

Objectifs à long terme

Les objectifs à long terme, quant à eux, peuvent s’étendre sur plusieurs années et sont souvent plus larges et stratégiques.

• Visionnaires : ils sont en adéquation avec la vision et les aspirations globales de l’entreprise.
• Flexibles : ils peuvent être ajustés en fonction de l’évolution du marché et des opportunités qui se présentent.

Comprendre la notion d'alignement des objectifs

L’alignement des objectifs est la colonne vertébrale de toute stratégie d’objectifs réussie. Il s’agit de s’assurer que chaque objectif, qu’il soit individuel, départemental ou organisationnel, s’inscrit dans une démarche cohérente et contribue à la réalisation de la vision globale de l’entreprise.

Alignement vertical

L'alignement vertical est essentiel pour créer une synergie entre les différents niveaux hiérarchiques de l’entreprise. Il s’assure que les objectifs de chaque employé, chaque équipe et chaque département sont non seulement clairs mais aussi directement liés aux objectifs stratégiques globaux de l’entreprise. Cet alignement permet de canaliser les énergies, les compétences et les ressources vers des buts communs, évitant ainsi la dispersion des efforts et assurant que chaque action entreprise a un impact positif et mesurable sur l’organisation.

Alignement horizontal

L'alignement horizontal, quant à lui, se focalise sur la création d’une harmonie entre les différents départements ou équipes. Il s’agit de s’assurer que les objectifs de chaque unité fonctionnelle sont non seulement compatibles mais aussi mutuellement renforçants. Cela permet de minimiser les conflits, favoriser la collaboration et assurer que les différentes parties de l’organisation travaillent de manière complémentaire, créant ainsi une valeur ajoutée collective.

Quelle méthodologie pour définir un objectif ?

Définir un objectif nécessite une approche méthodologique rigoureuse. Voici une démarche en plusieurs étapes pour y parvenir :

1 - Analyse

• Évaluation des besoins : identifiez les besoins immédiats de l’entreprise qui demandent une attention particulière. Cela pourrait être basé sur des retours d’employés, des analyses de performance ou des tendances du marché.
• Analyse SWOT : effectuez une analyse SWOT pour avoir une vue d’ensemble des forces, faiblesses, opportunités et menaces liées à l’objectif.
• Recherche et benchmarking : explorez les meilleures pratiques de l’industrie et considérez les tendances qui pourraient influencer la réalisation de l’objectif.

2 - Définition de l'objectif

En 3 mots :

• Clarté : l’objectif doit être formulé de manière claire, précise et compréhensible pour tous les membres de l’équipe.
• Alignement : assurez-vous que l’objectif est en alignement direct avec la mission et la vision de l’entreprise.
• Priorisation : assurez-vous que l’objectif a une importance significative et qu’il est priorisé en conséquence.

3 - Planification

Découpez l’objectif en étapes réalisables et identifiez les actions spécifiques nécessaires pour chaque étape. Identifiez les ressources nécessaires, qu’il s’agisse de temps, de finances ou de compétences humaines. Établissez un calendrier réaliste, en définissant des échéances pour chaque action et étape.

4 - Suivi et évaluation

• Indicateurs de performance : définissez des indicateurs qui permettront de mesurer la progression vers l’objectif.
• Révisions régulières : planifiez des révisions régulières pour évaluer le progrès et ajuster le plan si nécessaire.

Le guide pour planifier et définir les responsabilités

La planification et la définition des responsabilités sont des démarches qui permettent de tracer une route claire et de répartir les tâches de manière à optimiser les compétences et les ressources disponibles.

Planification détaillée

Identifiez chaque étape nécessaire pour atteindre l’objectif et les tâches spécifiques associées. Organisez les tâches et les étapes dans un ordre logique et séquentiel, en tenant compte des dépendances et des priorités. Assignez à chaque tâche et chaque étape une date de début et une date de fin, en veillant à laisser une marge pour les imprévus.

Définition des responsabilités

Assignez chaque tâche à un individu ou une équipe, en veillant à aligner les compétences et les expertises avec les exigences de la tâche. Assurez-vous que chaque membre connaît non seulement ses tâches, mais aussi la manière dont elles s’intègrent dans l’objectif global et les attentes en termes de qualité et de délais. Maintenez des canaux de communication ouverts pour que chaque membre puisse faire part de ses progrès, ses défis et ses feedbacks.

FAQ

Comment s'assurer que les objectifs sont réalisables ?

Basez les objectifs sur des données concrètes et sur une analyse précise des ressources disponibles. Assurez-vous que les compétences nécessaires sont présentes au sein de l’équipe et que le budget alloué est suffisant. Les objectifs doivent correspondre à des résultats atteignables dans le contexte actuel de l’entreprise et du marché.

Comment impliquer toute l'équipe dans la réalisation des objectifs ?

Communiquez clairement les objectifs et les attentes à chaque membre de l’équipe. Assignez des responsabilités précises et assurez-vous que chaque personne connaît son rôle et ses tâches. Favorisez un environnement où les questions et les suggestions sont encouragées.