La checklist du bon recruteur

Mis à jour le 06/12/2023

Sommaire

1 - Comprendre les besoins de l'entreprise

Avant de publier une offre d'emploi, un bon recruteur doit avoir une vision claire des besoins de l'entreprise. Cela va au-delà de la simple connaissance des compétences techniques requises pour un poste. Il s'agit de comprendre les valeurs de l'entreprise, les défis auxquels elle fait face, et comment le nouveau recrutement s'intègrera dans cette dynamique. Autrement dit, cela implique une collaboration étroite avec les gestionnaires et les parties prenantes pour cerner les besoins en compétences, mais aussi en soft skills.

2 - Rédiger la fiche de poste

La fiche de poste est la pierre angulaire de tout processus de recrutement. Elle doit être claire, concise, et précise. Voici quelques éléments essentiels à inclure :

• Titre du poste
• Département
• Responsabilités principales
• Compétences requises
• Qualifications académiques
• Expérience professionnelle
• Type de contrat
• Niveau hiérarchique
• Rémunération et avantages
• Conditions de travail
• Horaires et lieu de travail
• Exigences linguistiques
• Délai de candidature
• Personne à contacter pour plus d'informations

3 - Sélectionner les canaux du recrutement

Il ne suffit pas de créer une annonce attrayante, encore faut-il la diffuser au bon endroit. Les options incluent :

• Plateformes d'emploi en ligne
• Réseaux sociaux professionnels
• Écoles et universités
• Cabinets de recrutement spécialisés
• Agences d'intérim
• Site web de l'entreprise
• Foires de l'emploi et salons de recrutement
• Journaux et publications spécialisées

4 - Diffuser l'offre d'emploi

Une fois que la fiche de poste est prête et les canaux sélectionnés, il est temps de diffuser l'offre. Assurez-vous que l'annonce est bien formulée et sans ambiguïté.

5 - Trier les candidatures

Un tri efficace est essentiel pour ne pas dilapider des ressources précieuses en entrevues inutiles et pour s'assurer que les candidats qui passent à l'étape suivante sont réellement compatibles avec les besoins de l'entreprise.

1. Éliminer les candidatures qui ne répondent pas aux critères de base
2. Examiner les CV en détail
3. Évaluer les lettres de motivation
4. Effectuer un premier tour d'entretiens téléphoniques

6 - Faire passer les entretiens

Les entretiens sont le moment où le recruteur et le candidat se rencontrent face à face, virtuellement ou physiquement, pour approfondir leur compréhension mutuelle. C'est aussi l'occasion de vérifier en détail si le candidat convient pour le poste. Il ne s'agit pas seulement d'évaluer les compétences techniques du candidat, mais aussi de sonder son adéquation culturelle avec l'entreprise.

• Abordez les points indispensables : expérience, compétences techniques, et soft skills.
• Utilisez des techniques comportementales pour évaluer les compétences non techniques.

7 - Évaluer les compétences

Au-delà de l'entretien, l'évaluation des compétences peut inclure des tests techniques, des études de cas, et bien sûr, la vérification des références. Voici quelques exemples :

• Tests techniques : évaluations pratiques des compétences techniques spécifiques au poste
• Études de cas : simulations pour évaluer le raisonnement analytique et la prise de décision
• Vérification des références : contact avec d'anciens employeurs ou collègues pour valider les compétences et le comportement du candidat
• Tests psychométriques : tests de personnalité ou d'intelligence émotionnelle pour évaluer les soft skills
• Projets pilotes ou périodes d'essai : évaluation des compétences du candidat dans un contexte professionnel réel

8 - Négocier et recruter

Une fois le candidat idéal trouvé, le processus de négociation commence. C'est à ce moment que vous solidifiez votre relation avec le candidat et que vous établissez les termes qui détermineront sa performance et son bien-être au sein de l'entreprise. Cette phase de négociation inclut le salaire, les avantages, le type de contrat ou encore la période d’essai.

9 - Intégrer le nouvel employé

Une intégration réussie peut grandement affecter la durée de rétention de l'employé, sa productivité et, en fin de compte, le retour sur investissement de tout le processus de recrutement. L'intégration commence dès le premier jour et peut inclure une orientation formelle, des formations, et des évaluations de performance initiales.

Les compétences essentielles du bon recruteur

• Communication : pour interagir avec les candidats, les équipes et les parties prenantes
• Compétences interpersonnelles : pour évaluer les soft skills des candidats et pour bâtir une relation de confiance.
• Gestion du temps et des priorités : pour jongler entre les différentes étapes du processus de recrutement et pour répondre aux besoins en constante évolution de l'entreprise
• Analyse Critique : pour évaluer les CV, les performances lors des entretiens et pour prendre des décisions informées
• Négociation : un atout pour finaliser les contrats et pour naviguer dans les attentes diverses des candidats et de l'entreprise
• Résolution de problèmes : chaque processus de recrutement est unique et peut présenter des défis imprévus qui exigent des solutions créatives
• Connaissance du secteur : comprendre le marché, les tendances de l'emploi et les besoins spécifiques de l'industrie peut donner un avantage considérable
• Intégrité et éthique : manipuler des informations sensibles et personnelles exige un haut niveau de discrétion et d'intégrité
• Écoute active : pour vraiment comprendre les besoins et les aspirations des candidats

FAQ

Comment rédiger une fiche de poste efficace ?

Soyez clair, concis et précis. Incluez tous les éléments essentiels comme les responsabilités, les compétences requises et le type de contrat.

Quels sont les meilleurs canaux de recrutement ?

Cela dépend du type de poste. Les postes spécialisés peuvent nécessiter des cabinets de recrutement, tandis que les postes plus généraux peuvent être comblés via des plateformes d'emploi en ligne.

Comment évaluer les compétences soft lors d'un entretien ?

Utilisez des questions comportementales qui incitent les candidats à partager des expériences passées où ils ont démontré ces compétences. Par exemple, pour évaluer le travail d'équipe, vous pourriez demander : "Pouvez-vous me donner un exemple d'un projet où vous avez dû travailler en équipe ? Quel a été votre rôle ?"

Est-il nécessaire de vérifier les références des candidats ?

Oui, la vérification des références peut vous donner des informations précieuses sur le rendement passé d'un candidat et confirmer (ou infirmer) les impressions que vous avez eues pendant les entretiens.

Quels sont les éléments clés à considérer lors de la phase de négociation et de recrutement ?

Les éléments clés incluent le salaire, les avantages, le lieu de travail (télétravail ou sur site), et d'autres conditions spécifiques au poste comme les opportunités de formation continue ou les critères d'évaluation de la performance.